DESTINASI BANDUNG – Telkomsel, perusahaan telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia, baru-baru ini merayakan usia emas 30 tahunnya dengan gebrakan inovasi yang patut diacungi jempol. Mengusung semangat “Majukan Indonesia”, operator seluler ini tidak hanya memperkuat posisinya sebagai katalisator kemajuan bangsa, tetapi juga meluncurkan wajah baru dari brand legendaris yang telah menemani jutaan masyarakat Indonesia: SIMPATI.
Evolusi SIMPATI ini hadir dengan janji kebebasan memilih digital lifestyle benefit #TerbaikUntukmu, sekaligus menjadi pembuka manis dari rangkaian selebrasi akbar “30 Tahun, 30 Kejutan” yang akan memanjakan seluruh pelanggan setia Telkomsel.
Evolusi SIMPATI: Dari Ikon Prabayar ke Solusi Digital Personal
Diperkenalkan pertama kali pada 1997, SIMPATI menjadi pelopor layanan prabayar yang mendekatkan akses komunikasi ke seluruh pelosok negeri. Kini, SIMPATI berevolusi menjadi produk digital yang adaptif terhadap perubahan zaman dan kebutuhan pelanggan, seiring transformasi Telkomsel dalam mengembangkan konektivitas berteknologi tinggi seperti jaringan 5G dan integrasi layanan berbasis kecerdasan buatan (AI).
SIMPATI Baru memungkinkan pelanggan memilih satu dari 24 digital lifestyle benefits tanpa biaya tambahan, yang dapat diganti setiap bulan melalui aplikasi MyTelkomsel. Inovasi ini menjadikan SIMPATI lebih dari sekadar kartu seluler – tapi sebagai pintu gerbang gaya hidup digital yang fleksibel dan personal.
Menjawab Kebutuhan Generasi Digital
Menurut Erwin Tandra Saragih, General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, transformasi SIMPATI ini merupakan bentuk adaptasi Telkomsel terhadap perubahan gaya hidup digital pelanggan.
“Kami hadirkan SIMPATI Baru sebagai simbol kebebasan memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan digital pelanggan,” ujarnya.
Dengan jaringan Hyper 5G dan 4G/LTE terluas di Indonesia, SIMPATI Baru juga memastikan konektivitas tetap andal di berbagai daerah—baik perkotaan, kawasan industri, hingga pelosok.
Inovasi ini juga ditopang oleh implementasi AI Autonomous Network, menjadikan jaringan Telkomsel semakin cerdas dan responsif terhadap kebutuhan pengguna.
Perayaan 30 Tahun: 30 Kejutan untuk Seluruh Pelanggan
Peluncuran SIMPATI Baru menjadi bagian dari rangkaian kampanye nasional “30 Tahun, 30 Kejutan”, yang berlangsung dari 26 Mei hingga 26 Juni 2025.
Program ini menghadirkan hingga 30 promo spesial untuk seluruh pelanggan, mulai dari cashback pembelian paket data, diskon pembelian smartphone, hingga penukaran Telkomsel POIN untuk makanan atau tiket nonton di CGV.
Baca Juga: Telkomsel Tandatangani MoU dengan Yayasan Attaqwa, Dukung Pengembangan Ekosistem Digital Masyarakat
Khusus di wilayah Jawa Barat, pelanggan juga bisa merasakan langsung apresiasi dari manajemen Telkomsel melalui kegiatan seperti kunjungan pelanggan setia, pemberian suvenir, serta sesi mendengar langsung aspirasi pengguna di GraPARI Dago.
Pilihan Benefit yang Sesuai Gaya Hidupmu
Setiap pelanggan SIMPATI dapat memilih manfaat sesuai gaya hidupnya. Berikut beberapa opsi menarik:
SIMPATI Nonton: Akses platform video favorit seperti YouTube Premium, Disney+ Hotstar, hingga Prime Video.
SIMPATI GameOn: Kuota khusus dan voucher game seperti Free Fire, Mobile Legends, serta jaringan prioritas untuk pengalaman gaming bebas lag.
SIMPATI Belanja: Voucher GoPay, Gojek, dan Zalora untuk pengalaman belanja yang lebih hemat.
SIMPATI Pintar: Akses ke layanan edukasi dan produktivitas seperti Perplexity Pro dan OWDI.
SIMPATI Aman: Fitur perlindungan digital melalui Norton Mobile Security atau Trend Micro.
Dengan harga kartu perdana Rp35.000, pelanggan langsung mendapatkan kuota 3 GB serta kebebasan memilih satu dari benefit tersebut.
Semua transaksi dan pengaturan dilakukan secara digital melalui MyTelkomsel, menjadikan SIMPATI sebagai solusi yang modern, mudah, dan transparan.
Selain itu, pelanggan Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Lite yang sudah ada secara otomatis akan beralih menjadi pelanggan SIMPATI tanpa perlu ganti kartu atau registrasi ulang, sebuah kemudahan yang patut diacungi jempol.
Paket isi ulang SIMPATI juga sudah termasuk kebebasan memilih puluhan digital lifestyle benefit tersebut.
Untuk pelanggan lama Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Lite, tak perlu khawatir.
Peralihan ke SIMPATI Baru berlangsung otomatis tanpa perlu ganti kartu atau registrasi ulang. Paket isi ulang pun sudah mencakup fitur pemilihan benefit digital yang fleksibel.
Ketersediaan SIMPATI Baru kini meluas di berbagai kanal: dari aplikasi MyTelkomsel, situs resmi Telkomsel, layanan eSIM, hingga outlet retail GraPARI dan mitra resmi.
Melalui SIMPATI Baru, Telkomsel menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan yang tidak hanya mengikuti tren digital, tapi juga memberikan nilai lebih dan kebebasan kepada pelanggan.
Dengan jaringan andal dan inovasi berkelanjutan, SIMPATI menjadi solusi tepat untuk gaya hidup digital masa kini.
Sebagai bagian dari perjalanan tiga dekade Telkomsel Majukan Indonesia, SIMPATI bukan hanya kartu prabayar—ia adalah wujud nyata dari kemerdekaan digital bagi semua.
Henry Ganda Purba, General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat, menjelaskan, “Merayakan tiga dekade kepercayaan pelanggan yang menemani perjalanan Telkomsel Majukan Indonesia, kami menghadirkan kampanye ‘30 Tahun, 30 Kejutan’, yakni 30 hari penuh kejutan dengan 30 program promo spesial yang sudah kami kurasi.”
Tiga Dekade Inovasi: Fondasi Menuju Indonesia Maju
Sejak berdiri pada 26 Mei 1995, Telkomsel telah menjadi pelopor dalam inovasi telekomunikasi di Indonesia. Dari kartuHALO sebagai layanan pascabayar pertama, simPATI sebagai kartu prabayar pertama di Asia, pembangunan jaringan 3G dan 4G/LTE terbesar, hingga menjadi pionir layanan 5G komersial terdepan dan terluas, Telkomsel secara konsisten menunjukkan komitmennya untuk “Majukan Indonesia”.
Transformasi perusahaan diperkuat beberapa tahun terakhir dengan pendirian Telkomsel Ventures dan INDICO, integrasi IndiHome dalam langkah fixed mobile convergence (FMC), hingga penerapan AI Autonomous Network di berbagai lini operasionalnya.
Penggunaan Artificial Intelligence (AI) ini mencakup layanan pelanggan melalui Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B), menunjukkan kesiapan Telkomsel menghadapi era digital yang semakin kompleks.
Seperti yang ditegaskan Erwin Tandra Saragih, “Berbekal warisan semangat para pendiri Telkomsel dan dukungan kolaborasi semua pihak dalam Majukan Indonesia, kami akan terus berupaya mewujudkan masyarakat yang berdaya saing tinggi untuk menciptakan hari ini yang lebih baik dan masa depan gemilang.”
Evolusi SIMPATI dan rangkaian “30 Tahun, 30 Kejutan” adalah bukti nyata komitmen Telkomsel untuk terus berinovasi dan memberikan yang #TerbaikUntukmu, sekaligus menjadi pendorong utama dalam mewujudkan visi Indonesia yang lebih maju di era digital.***
