Destinasi Bandung-Telkomsel kembali menghadirkan Customer Touch Point atau Pusat Layanan Pelanggan GraPARI yang kali ini ditempatkan salah satu Pusat Perbelanjaan Elektronik terbesar di Kota Bandung, Mall Istana Bandung Electronic Center 2 (BEC), (15/11). Kehadiran GraPARI ini merupakan wujud konsistensi Telkomsel dalam menghadirkan layanan telekomunikasi yang lengkap, dari penjualan hingga layanan purna jual terutama di titik keramaian yang mudah dijangkau pelanggan sehingga kebutuhan terhadap produk dan layanan Telkomsel dapat terpenuhi kapan pun.
Direktur Sales Telkomsel, Masud Khamid mengatakan Telkomsel dalam menghadirkan ragam layanannnya selalu terinspirasi dari gaya hidup pelanggan. Untuk itu, dengan melihat gaya hidup masyarakat perkotaan seperti di Kota Bandung ini, dan potensi pusat hiburan dan belanja yang cukup tinggi, Telkomsel merasa perlu menghadirkan titik layanan pelanggan yang mudah diakses di titik keramaian seperti pusat perbelanjaan atau mall, dan GraPARI Telkomsel di Mall Istana BEC 2 ini merupakan salah satu solusi untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
