Destinasi Bandung-PT XL Axiata Tbk (XL) resmi luncurkan paket layanan “Combo Xtra” yang setiap pembelian paket baru ini, pelanggan akan mendapatkan tambahan bonus dalam bentuk gratis menelepon ke seluruh operator, kuota di 2G/3G/4G yang lebih besar, dan bonus tambahan kuota 4G hingga 40GB.
Vice President XL Central Region Rd. Sofia Purbayanti kepada wartawan mengatakan,”Untuk bisa lebih menarik pelanggan dan masyarakat beralih ke layanan 4G LTE, XL sengaja meluncurkan produk-produk layanan yang menawarkan manfaat ekstra. Salah satunya paket Combo Xtra yang di dalamnya termasuk memberikan manfaat berupa bonus menelpon. Dengan demikian, paket ini sekaligus dapat mengakomodasi kebutuhan pelanggan yang selama ini masih banyak menggunakan layanan voice atau telepon.
Paket Combo Xtra ditawarkan mulai dari yang paling murah Rp. 39 ribu, dan mendapatkan kuota 800MB, 30 menit gratis menelepon ke semua operator. Paket tertinggi seharga Rp. 239 ribu, mendapatkan kuota 16GB, bonus tambahan 40GB di 4G, serta unlimited menelepon ke sesama XL, dan 150 menit ke semua operator.”Pelanggan XL bisa mendapatkan paket ini mulai 9 Mei 2016 dengan hanya membeli Kartu Perdana Combo Xtra atau mengaktifkan Paket Combo Xtra melalui UMB *123 # atau aplikasi MyXL,” ujar dia.
Paket Combo Xtra ini merupakan penawaran terbaik dari XL kepada pelanggan dan masyarakat yang telah menggunakan layanan internet cepat 4G LTE. Manfaat yang ditawarkan lebih menguntungkan karena juga memberikan manfaat berupa layanan menelepon. XL berharap paket baru ini akan lebih mempermudah pelanggan dan masyarakat yang hendak memanfaatkan layanan 4G LTE. Paket baru ini sekaligus semakin melengkapi ekosistem layanan 4G LTE dari XL.
Selain menawarkan manfaat lebih bagi pelanggan dan masyarakat melalui paket Combo Xtra, XL juga mengenalkan program tarif kartu perdana yang hemat, yaitu “satu tarif ke semua operator”. Pada program ini, XL mengenakan satu tarif yang sama ke semua operator yaitu nelpon Rp 100/10 detik dan SMS Rp 175/SMS. Manfaat lebih bisa didapatkan pelanggan, yakni akan mendapatkan gratis nelpon selama 20 menit ke semua operator setelah pemakaian Rp. 1000 untuk area tertentu.
”Selama ini kita mengenal tarif On Net dan Off Net, yang sering kali membuat pelanggan ragu dan was-was untuk menelpon atau kirim SMS ke operator lain. Karena itu, kami siapkan program ini agar membuat pelanggan lebih santai dalam menggunakan layanan XL baik untuk menelpon maupun kirim pesan ke pelanggan operator lain. Kami berharap program ini akan bisa menjawab kebutuhan pelanggan atas kemudahan dalam menggunakan layanan XL,” ucap Sofia belum lama ini.
