Destinasi Bandung-Tutup Tahun 2018, Smartfren Optimalkan Layanannya
Optimasi dan peningkatan jaringan dilakukan di 200 kota besar dan kecil di Indonesia.
Smartfren prediksi kenaikan traffic antara 15% 18%.
Bandung, 27 Desember 2018 Menyambut datangnya hari raya Natal 2018 dan Tahun Baru 2019, perusahaan penyedia jasa layanan telekomunikasi berbasis teknologi 4G LTE Advanced terluas di Indonesia, PT Smartfren Telecom Tbk, melakukan optimasi untuk menjaga stabilitas dan kualitas jaringan dalam rangka menjamin kelancaran komunikasi bagi para pelanggannya selama liburan Natal dan Hari Raya Tahun Baru.
Berbeda dengan bulan Ramadhan dan hari raya Lebaran, pada hari raya Natal dan Tahun Baru, umumnya lonjakan komunikasi justru terjadi di lokasi tujuan wisata, seperti tempat hiburan serta pusat perbelanjaan. Terlebih saat ini kebutuhan untuk online dan eksis di social media sangat tinggi. Karena itu, kami prediksi akan terjadi peningkatan traffic data diberbagai tempat tersebut, dan langkah yang kami lakukan adalah dengan melakukan optimasi jaringan di wilayah yang kami prediksikan akan terdampak, ujar Munir SP, VP Government and Industry Relation Smartfren.
Optimasi Jaringan dengan stabilisasi dan peningkatan kapasitas jaringan Smartfren telah dilakukan sejak awal Desember 2018 lalu, di seluruh rute jalan utama nasional dan kota-kota tujuan serta beberapa lokasi wisata yang diprediksi akan mengalami peningkatan traffic, termasuk jalan-jalan tol penghubung antar daerah mendapatkan perhatian khusus dari Smartfren.
Selain melakukan optimasi jaringan, Smartfren juga melakukan langkah intensive network monitoring selama 24 jam penuh mulai 17 Dec 2018 hingga 7 Jan 2019 dan juga menyiagakan mobile BTS dan Task Force Team, yang akan langsung diturunkan jika terjadi kendala. Semua langkah ini diambil Smartfren, sebagai tindakan nyata dari komitmennya untuk terus memberikan kelancaran serta kemudahan komunikasi bagi para palanggan setia khususnya dan kepada masyarakat pada umumnya. Sehingga kami harapkan mereka dapat melaksanakan aktifitas liburan natal dan tahun baru kali dengan memanfaatkan layanan dari smartfren secara optimal.
